RENGASDENGKLOKNEWS.COM – Pelayanan di Rumah Sakit Hastin Rengasdengklok menuai keluhan dari sejumlah keluarga pasien. Mereka mengaku kecewa setelah menunggu lama untuk mendapatkan kamar rawat inap, namun pihak rumah sakit hanya menawarkan ruang VIP sebagai satu-satunya pilihan.
Menurut pengakuan salah satu keluarga pasien, saat melakukan pendaftaran, mereka diberi tahu bahwa seluruh kamar rawat inap dalam kondisi penuh. Namun petugas pendaftaran menyebut bahwa masih tersedia kamar di ruang VIP.
“Kami sudah menunggu cukup lama, tapi katanya kamar penuh semua. Tiba-tiba dibilang yang tersisa hanya kamar VIP. Kami bingung, apakah harus membayar lebih hanya untuk bisa dirawat?” ujar salah satu keluarga pasien, Sabtu (19/7).
Kondisi ini menimbulkan kekhawatiran di tengah masyarakat terkait keadilan dan transparansi dalam pelayanan rumah sakit, terutama bagi pasien umum yang tidak mampu membayar layanan kelas atas.
Pihak manajemen RS Hastin saat dihubungi awak media meminta waktu untuk konfirmasi pada petugas jaga, dan membenarkan bahwa ruangan penuh.
“bentar ya saya tanyain dulu ke bagian pendaftaran apakah ada ruangan anak yg kosong🙏, kalaupun dirawat untuk malem ini tidak ada yg kosong bang ruangannya” Jelas Arif
Salah satu petugas pendaftaran yang enggan di ketahui nama nya menjelaskan bahwa semua ruangan penuh, tinggal tersisa satu kamar yaitu kamar VIP.
“Ruangan nya penuh semua pak, ada sisa satu kamar VIP, Karna anak tersebut harus di pisah di kamar kusus sendiri tidak boleh di gabungkan” jelasnya
Lalu mengapa ketika ruangan penuh pasien terus di terima tidak di alihakan ke Rs lain sehingga pasien banyak terlihat di lorong jalur evakuasi dengan berbagai kondisi
Reporter : Madun
